Korea&America
Сеть магазинов по продаже уходовой и декоративной косметики в Майкопе
Метрики после запуска приложения
На
20%
Увеличилось количество онлайн заказов
С 3% до
15%
Увеличилась конверсия в покупку через приложение
В
раза
Сократили время на обработку заказов в соц.сетях и мессенджерах
На
Увеличили количество повторных продаж
3
28%
"Из-за быстрого роста количества покупателей была острая нехватка времени на обработку заказов в мессенджерах и соц сетях. Приходилось тратить около 20 минут на обработку заказа одного клиента. Иногда из-за огромного количества сообщений некоторые клиенты либо терялись, либо уходили к конкурентам из-за чего магазин терял свою прибыль. Теперь у сотрудников появилось больше времени на работу с клиентами в оффлайн магазинах."
Как достигли результата
Приложение, в отличие от сайта, всегда находится перед глазами покупателя, тем самым напоминая ему о возможности покупки
Пуш-уведомления помогают общаться с покупателями и вовлекать их в приложение вновь
Продуманный интерфейс приложения позволяет клиенту легко ориентироваться
в товарах и совершать покупки всего в 3 клика
У всех конкурентов есть сайт, но мало у кого из них есть собственное мобильное приложение. Благодаря этому, магазин смог повысить доверие к своему бренду
1
2
3
4
Процесс работы
Выданы все доступы от панели администратора. Начался процесс конфигурирования приложения на платформе NAPSY
Приложение было полностью наполнено контентом и сконфигурированные все экраны с помощью аккаунт-менеджеров
Были одобрены мобильные приложения для iOS и Android. Мобильные приложения отправлены на публикацию в сторы.
Состоялся релиз мобильного приложения в AppStore и Google Play
1 день
4 день
10 день
17 день
Смотри приложение Korea&America в сторах
Made on
Tilda